Auditoria WordPress Gratuïta

Audita la meva web!
Categories
? Seguretat

El teu lloc web apareix com a pàgina no segura. Què fer?

T’ha aparegut el teu lloc web marcat com a pàgina no segura en accedir-hi des de Google Chrome? Sens dubte una greu molèstia que pot tenir greus repercussions tant en la teva reputació en línia i imatge de marca com en el teu SEO i en les vendes.

Aquest lloc web no pot proporcionar una connexió segura

Bé és cert que el missatge que dóna el navegador és que la web no és segura i podria tenir contingut maliciós, però, tot i això, l’usuari la pot visitar, però el més probable és que no ho faci pensant que hi ha un problema de seguretat.

Et dic el perquè i t’explico com solucionar la causa més habitual.

? Per què el teu lloc web apareix com a “pàgina no segura”?

Aquestes són les causes principals que la teva pàgina web aparegui com a no segura a Chrome.

  1. Que el certificat SSL hagi caducat.
  2. Un problema de redireccionament, un dels problemes que poden sorgir a WordPress.
  3. Un possible atac o vulnerabilitat de la seguretat del teu WordPress amb codi maliciós.

Què és una “pàgina no segura” i per què és important solucionar-ho?

L’últim motiu és el menys usual, però precisament és per això que el navegador Google Chrome dóna el missatge d’advertència als teus visitants.

Pàgina no segura

Els recomana que no visitin la teva web i que en cap cas no donin les seves dades personals per precaució. La teva pàgina web entra en quarantena per tractar-se d’un possible frau o errors de seguretat.

Així i tot, es pot visitar la pàgina clicant a “Accedir a aquest lloc web no segur”.

? Què suposarà que la teva pàgina aparegui com a no segura?

Els perjudicis són molts, ja que Google i la resta dels cercadors bàsicament posaran traves als usuaris perquè no hi entrin.

Per evitar que hi ingressin o et deixin informació personal.

Fa malbé la teva reputació de cara als usuaris. Imagina’t si tens una botiga online amb WooCommerce, per exemple!

Si la situació es perllonga en el temps, patiràs una penalització en cercadors de la qual pots trigar molt a recuperar-te. Afectarà i molt el SEO del lloc web.

Com afecta una “pàgina no segura” a l’experiència de l’usuari?

Òbviament, els usuaris que vulguin accedir a la teva pàgina s’espantaran en general. I en un 90% dels casos simplement sortiran volant de la teva web i buscaran al teu competidor que sí que els ofereix un lloc web segur.

Lloc web marcat com a pàgina no segura

Només uns quants “experts” sabran que tampoc no és tan greu i a més coneixeran la “drecera” per poder veure la teva pàgina web sense problemes.

Afecta el problema al SEO de la teva pàgina?

La resposta és sí i bastant. Tingues en compte que la seguretat web és cada dia un factor més important al món digital. I els cercadors com Google ho tenen molt en compte.

Possiblement, no ho notis de seguida, però si la situació es prolonga durant uns quants dies veuràs que el teu posicionament cau en picat i les visites, òbviament, també.

? La solució més habitual a la decisió de “pàgina no segura” a Chrome

Encara que hi ha altres causes com te comentat abans i potser més endavant entraré a donar-te solucions també en aquest cas, el cert és que el problema més habitual és la caducitat del certificat SSL.

Falta el certificat SSL

Un certificat SSL (Secure Socket Layer) és un protocol de seguretat que garanteix que la connexió entre el navegador web i el servidor del lloc web és segura. Si el teu lloc web no té un certificat SSL, els navegadors moderns marcaran el teu lloc web com a “no segur”.

Quan el navegador identifica que el teu lloc web no és segur és perquè no realitza la connexió a través de l’SSL (https). De fet, ho notaràs perquè a la barra d’adreces apareix http:// en lloc de https:// a causa de la manca del certificat SSL.

És a dir, el contingut de la teva pàgina web està navegant per la xarxa sense encriptar i, per tant, és més susceptible de patir algun atac amb codi maliciós o infiltracions externes.

Renovar el certificat SSL

Així que la solució més fàcil és renovar el certificat SSL caducat.

La majoria de les empreses de hosting solen oferir un certificat SSL gratuït en els seus servidors.Certificat SSL

Així que si et passa això una solució ràpida és contactar amb el teu proveïdor de hosting perquè t’ho solucionin o descartin que aquesta sigui la causa i veure altres possibles solucions.

Certificat SSL gratuït

Aquest problema és més habitual que passi si vas triar un certificat gratuït o amb una empresa de reputació dubtosa.

Com a certificats SSL gratuïts hi ha Let’s Encrypt, però en alguns hostings no es renova automàticament, pel que et tocarà fer-ho manualment cada tres mesos i no són pocs als que se’ls oblida.

En el cas d’altres SSL de pagament solen valer per un any així que hauràs d’estar atent a la renovació. Igual que quan has de renovar el teu domini per no perdre’l!

El missatge d’“Aquest lloc web no pot proporcionar una connexió segura” és sens dubte per posar-se a tremolar si tens una web en WordPress o una botiga en línia amb WooCommerce. Però tranquil, té solució i com has vist és més fàcil del que sembla.

I si encara no tens la teva web funcionant sota el protocol segur SSL, contacta amb mi i ho arreglem.