S’ha demostrat que WordPress és una de les plataformes CMS més confiables del món. La seva fiabilitat és molt alta, però pot fallar? Sí. WordPress no està completament a prova d’errors, ja que depèn en gran manera que els seus usuaris estiguin atents i actualitzin les coses quan es troba una vulnerabilitat.
Amb la finalitat d’ajudar-te a detectar per què no funciona el teu lloc web, i de compartir alguns coneixements que he adquirit en els meus 19 anys d’experiència creant webs, en aquest article exposaré els errors més típics de WordPress.
🔄 Errors provocats per una actualització de WordPress
Actualitzar WordPress és 100% recomanable, no obstant això, quan actualitzes estàs modificant arxius del sistema, i hi ha la possibilitat de provocar algun error de funcionament.
Per exemple, en actualitzar WordPress i canviar línies de codi, és probable que alguns plugins o themes deixin de funcionar correctament, perquè entren en conflicte. Això provoca errors en el funcionament.
Per aquest motiu, la meva recomanació és que facis una còpia de seguretat del teu lloc web abans de clicar el botó “actualitzar”, per si de cas. Et recomano que consultis aquest article sobre la importància de fer còpies de seguretat o backups en WordPress.
🔌 Errors provocats per un plugin
Com vaig explicar en l’article 7 consells abans d’instal·lar un plugin en WordPress, és important comprovar la compatibilitat del plugin amb la teva versió de WordPress.
En qualsevol cas, sigui perquè l’instal·les per primera vegada o perquè l’actualitzes, els plugins són una de les causes més comunes per les quals WordPress deixa de funcionar.
Per això és fonamental portar un control exhaustiu dels plugins que tens descarregats i actius en el teu WordPress. Utilitzes tots ells? És possible que alguns dupliquin les mateixes funcions? Són plugins que es mantenen actualitzats o estan abandonats pels seus autors?
Com veus, hi ha moltes qüestions que has de resoldre per a optimitzar l’ús dels plugins.
🎨 Errors provocats per themes
Si has llegit algun dels meus articles anteriors, ja sabràs que no m’agraden que els themes tinguin funcionalitats, perquè no haurien de tenir-les.
No obstant això, hi ha centenars, milers de themes gratuïts en WordPress que estan sobrecarregats d’elles.
Molts themes genèrics de WordPress porten diferents elements innecessaris que mai es faran servir en el teu lloc web.
Tingues en compte que, com més funcions tingui un theme més probabilitat hi ha que provoqui algun error.
A més, el nombre de funcions d’un theme també pot afectar la velocitat de càrrega del lloc web.
Pot passar que un tema entri en conflicte amb un plugin, provocant un error a WordPress. De fet, és bastant freqüent. En aquest cas, caldrà triar entre quedar-te amb el theme i canviar de plugin o viceversa.
💻 Errors provocats per modificacions manuals de codi
WordPress és una plataforma que permet que qualsevol persona creï el seu propi lloc web sense cap coneixement de programació, però també té la capacitat de personalitzar-se mitjançant l’edició bàsica de codi, la qual cosa pot resultar confús per a algú que no sap el que està fent.
En conseqüència, quan es cometen errors en modificar manualment el codi, WordPress deixa de funcionar.
El problema està en el fet que, en algunes ocasions, és difícil detectar l’origen del problema, i podria portar dies solucionar-lo.
Així que, si no tens coneixements avançats és preferible que no toquis el codi i busquis suport d’un professional.
☁ Errors provocats pel proveïdor de hosting
Aquí hi ha diverses causes possibles.
Per exemple, pot passar que el límit de memòria PHP sigui massa petit, i que una acció PHP consumeixi més memòria de la que permet el valor establert pel proveïdor del servidor.
Altres vegades, també pot passar que se supera el temps màxim d’execució d’un script PHP, per exemple, en importar molts productes de WooCommerce d’una sola vegada.
En alguns casos, és el servidor SQL el que ha caigut, per això no funciona el lloc web.
També pot passar que hagis aconseguit la grandària màxima de la base de dades.
En qualsevol cas, per a reduir la probabilitat de sofrir aquest tipus d’errors, la meva recomanació és que facis servir un allotjament d’alt rendiment i especialitzat en WordPress.
🔒 Errors ocasionats per problemes del SSL
Una possible causa és que el certificat SSL no estigui actualitzat, ja que hi ha alguns certificats que tenen períodes de validesa i, quan caduquen, genera un error SSL.
Un altre dels motius pels quals succeeix aquest tipus d’error és perquè el domini no està registrat en el certificat SSL, o no està ben configurat.
Avui dia, això és fàcil de solucionar, ja que molts proveïdors de hosting ofereixen el certificat de manera gratuïta, i que a més renoven de manera automàtica.
👊 Errors generats per spam de trànsit, atacs DDoS o de bots
Quan un atac de bot o spam de trànsit inunda un lloc web, pot causar errors. Aquests errors poden variar des d’una cosa tan simple com no poder carregar el lloc web fins a una cosa més greu com la pèrdua de dades.
El problema és que aquests atacs cada vegada són més sofisticats i han de prendre’s seriosament per a evitar pèrdues importants.
Per això et recomano prendre precaucions i blindar el teu web contra atacs maliciosos. Has de tenir un sistema que et permeti identificar i eliminar ràpidament el contingut ofensiu.
📌 Conclusió
Si estàs llegint aquest article perquè el teu WordPress no funciona, hagis pogut o no detectar la causa del problema, m’encantarà ajudar-te a resoldre’l. Contacta amb mi i parlem.