En materia de RGPD, cada día son más las personas que quieren saber si están cumpliendo con la legislación vigente, y me trasladan la pregunta: ¿cómo saber qué cookies usa mi web?
El primer paso es conocer lo que dice la ley de RGPD, esto es, que las cookies que no sean estrictamente necesarias para que el sitio web funcione a nivel básico han de activarse después de que el usuario haya dado su consentimiento explícito.
Por ese motivo, cuando aterrizas en un sitio web nuevo, salta un aviso indicando que está utilizando cookies, y debe detallar cuáles son esas cookies y cuál es su propósito.
En este artículo voy a explicarte cómo saber qué cookies usa tu web, algo imprescindible si quieres cumplir con la ley de protección de datos.
📌 ¿Por qué es importante saber qué cookies utiliza tu página web?
En la actualidad, existen muchos tipos de cookies, tantos que es difícil conocerlas todas. Las más habituales son las cookies de inicio de sesión, las de personalización, las de publicidad, las analíticas y otras de complemento (botones de redes sociales, vídeos incrustados, etc.).
Ante este panorama, es fundamental conocer qué cookies está usando tu web, de lo contrario, no podrás informar al usuario sobre las mismas, tal y como exige la legislación sobre protección de datos de la UE.
Esa información debe recogerse en la Política de cookies, para que el usuario pueda consultarla en cualquier momento, si tiene alguna duda.
Por ejemplo, si son cookies de terceros, hay que especificar de quién son y para qué se usan. Imagina que tienes el Píxel de Facebook, una cookie de seguimiento, en ese caso, debes indicar qué datos se están registrando y durante cuánto tiempo, por ejemplo. De esta manera, el usuario puede decidir si consiente o no el uso de esas cookies.
Tanto el RGPD como la LSSI-CE exigen el consentimiento informado del usuario para usar las cookies. Es decir, que hay que informar de qué cookies se emplean en la página web, quién es el titular de estas, qué finalidad tienen y durante cuánto tiempo se conservarán.
🧐 ¿Cómo saber las cookies que utiliza tu web?
Bien, voy a explicar cómo puedes saber qué cookies utiliza tu web. Primero veremos cómo hacerlo a través del navegador: Chrome, Firefox o Edge. Después, con una herramienta online.
En cualquier caso, como verás ahora, es bastante sencillo de ver.
Por cierto, esto mismo puedes aplicarlo a cualquier página web que visites, por si quieres saber cuáles son las cookies que está usando.
Cómo saber qué cookies usa mi web desde el navegador
Tanto si usas el navegador Google Chrome, Firefox o Edge, has de seguir los siguientes pasos:
- Primero borra la caché y las cookies almacenadas.
- Después ve a la página de inicio de tu sitio web.
- Seguidamente, haz clic con el botón derecho del ratón, en el fondo de la página.
- Cuando se abra un menú, haz clic en «Inspeccionar» en Chrome y Edge o «Almacenamiento» en Firefox.
- Abajo, se abrirá una ventana. Pulsa en «Application», en el menú que aparece en la parte superior.
- A continuación, busca «Cookies», haz clic ahí y pulsa sobre la dirección de tu página web. Verás que, a la derecha, aparece un listado con todas las cookies que está utilizando tu web.
Cómo saber qué cookies usa mi web con un servicio online
Además del procedimiento manual que hemos visto en el punto anterior, el de buscar las cookies a través del navegador, existen otras maneras de hacerlo.
Por ejemplo, está la herramienta Cookieserve. Se trata un servicio online gratuito en el que, al introducir la URL de la web, se obtiene un listado con todas las cookies que usa.
🔎 ¿Qué información se muestra sobre las cookies de mi web?
Ya sabes cómo ver qué cookies usa tu sitio web, o el que estés visitando. Ahora vamos a entender la información que aparece en la ventana de cookies.
Esto te ayudará a la hora de redactar la Política de cookies.
Veamos qué quiere decir cada concepto:
- Name: Es el nombre de la cookie.
- Value: Es el valor de la cookie, el dato que almacena.
- Domain: Es el nombre dominio del que procede la cookie.
- Path: Esta es la ruta de acceso de la cookie.
- Expires/Max-Age: Es la fecha en la que la cookie desaparecerá del navegador del usuario.
- Size: Es el tamaño de la cookie (se mide en bytes y caracteres).
- HttpOnly: Este atributo indica que la cookie solo se puede usar en HTTP.
- Secure: Seguridad de la cookie.
- SameSite: Esto indica que la cookie se origina desde el mismo sitio en el que se generó.
- SameParty: Esto sirve para indicar que la cookie pertenece a un mismo grupo de dominios (por ejemplo, webs que pertenecen a una misma empresa).
- Prioridad: Es el atributo que indica la prioridad de la cookie.
Bueno, que no cunda el pánico. Cuando vayas a redactar la Política de cookies, de toda esa información, quédate con el nombre de la cookie, el dominio de procedencia y la fecha en la que expira.
✅ ¿Cómo verificar que tu web cumple con la normativa de cookies?
Está muy bien saber qué cookies usa tu sitio web, pero de nada sirve si no cumplen con la normativa vigente. Esto ocurre, por ejemplo, si se están instalando antes de que el usuario haya dado su consentimiento informado.
Para asegurarte de que lo estás haciendo de manera adecuada, puedes apoyarte en un plugin de cookies, ya que está diseñado precisamente para eso.
No obstante, si no quieres hacer uso de un plugin, y simplemente quieres comprobar que tu sitio web se ajusta a la legalidad, haz lo siguiente.
Elimina las cookies del navegador que utilices. Refresca la página.
Si tu sitio web está cumpliendo con el RGPD, te aparecerá el aviso de cookies que tengas instalado. Entonces tendrás la opción de aceptarlas o rechazarlas.
Antes de darle a aceptar, revisa las cookies que se han instalado, con el procedimiento que vimos al principio, si todo está correcto, solo aparecerán las cookies técnicas, es decir, aquellas que pueden usarse sin consentimiento previo del usuario porque son necesarias para que funcione el sitio web.
Espero haberte ayudado a saber qué cookies utiliza tu web. Aun así, si necesitas ayuda para actualizar tu WordPress según todos los requisitos de la RGPD, contacta conmigo y dejamos tu página completamente legal.