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¬ŅQu√© plugin de WordPress elegir para cookies y cumplir con la RGPD?

Entre las grandes dudas y los errores garrafales relacionados con la legalidad en WordPress, hay un top 3 claro:

  • Los textos legales mal redactados (que no son legales ni funcionales: ¬°y puede meterte en un l√≠o!).
  • La gesti√≥n de las cookies, que necesita de un plugin WordPress para cumplir con la RGPD.
  • La legalizaci√≥n de los formularios web, que deben incluir una casilla de aceptaci√≥n y una primera capa (visible) del aviso legal.

En este artículo, quiero hablarte sobre porqué es importante estar a buenas con la RGPD, qué plugin para cookies utilizo yo y, sobre todo, cómo es un buen servicio legal para WordPress.

ūüėē ¬ŅC√≥mo saber si nuestro WordPress es legal?

Esa es la pregunta del millón, y la respuesta es simple, en realidad: entendiendo los tres puntos anteriores y aplicándolo a los textos, mediante kit legales y plugins WordPress de cookies que nos permitan una buena gestión.

Las bases para cumplir con la RGPD:

  • Los textos legales, que son los documentos donde la empresa explica c√≥mo guarda, procesa y maneja los datos de usuarios y clientes: aviso legal, pol√≠tica de privacidad, pol√≠tica de cookies y, si vendes on-line, los t√©rminos de contrataci√≥n.
  • El aviso y la gesti√≥n de las cookies se vincula con los textos legales del punto anterior, pero requiere, adem√°s, un plugin que bloquee su instalaci√≥n hasta que el usuario las acepta.
  • La legalizaci√≥n de los formularios, que es necesario que cuente con una checkbox de aceptaci√≥n (que debe marcar el usuario) y la primera capa de aviso legal.

Además, entre los textos legales de toda web, el aviso legal destaca por encima del resto, pues recoge quién es el responsable legal y el objeto de la web, así como los términos y condiciones generales de uso y contratación.

Varias cuestiones para tener en cuenta:

  • Las Condiciones Generales del aviso legal regulan, tambi√©n, el uso de la p√°gina e incluso las t√©rminos de aceptaci√≥n de un servicio, si procede.
  • Los t√©rminos y condiciones son indispensables cuando se trata de una tienda on-line o e-Commerce.

ūüć™ Plugin de cookies para un WordPress 100% legal

¬ŅSabes qu√© ocurre con los plugins de cookies? Qu√© fallan cuando m√°s los necesitas. Pero no, ¬°espera!, no fallan c√≥mo est√°s pensando, sino que casi ninguno cumple con la ley.

¬ŅPor qu√© fallan y no cumplen la ley?

Porque no bloquean las cookies: si el usuario decide navegar solo con cookies estrictamente necesarias (de sesión), por ejemplo, y no con cookies persistentes, sean propias o de terceros, el plugin WordPress debe bloquear el resto (tanto antes como después) y solo permitirlas cuando el usuario acepte los permisos.

Plugin RGPD WordPress

Si mostramos el aviso, pero el plugin no bloquea las cookies no necesarias hasta que el usuario acepta, estamos incurriendo en una ilegalidad.

ūüēĶ ¬ŅDe qu√© plugin de cookies me f√≠o?

GDPR Cookie Compliance es la opción segura y gratuita, que cuenta con una de las mejores implementaciones legales para WordPress.

GDPR Cookie Compliance (CCPA ready)

  • El usuario puede controlar las cookies almacenadas y, si lo desea, revocar el consentimiento incluso.
  • Aunque la versi√≥n gratuita es suficiente, tiene una versi√≥n de pago con m√°s opciones: dise√Īo de pantalla completa, importar y exportar configuraciones, multisitio… ¬°√©chale un ojo!.
  • Es personalizable, editable y est√° bien estructurado: se enlaza adecuadamente con la pol√≠tica de privacidad, est√° optimizado, es SEO-friendly‚Ķ
  • No tiene problemas conocidos con plugins de almacenamiento en cach√© de los que te habl√© en el post para mejorar la velocidad en WordPress.
  • A diferencia de otros, GDPR Cookie Compliance bloquea, de verdad, las cookies. Sin embargo, no lo hace de forma autom√°tica: hay que configurarlo correctamente y, a menudo, a√Īadir peque√Īos c√≥digos de programaci√≥n a medida.

Existen otras opciones de plugins, como CookieYes, que pueden llegar a convertirse en una alternativa interesante (de pago), pero, hoy por hoy, GDPR Cookie Compliance supera a cualquier otro plugin de cookies para WordPress, incluyendo soporte a desarrolladores.

A partir de aqu√≠, el trabajo que planteamos no puede hacerlo ning√ļn plugin de WordPress. Es tarea de cada responsable web asegurarse de la legalidad de su p√°gina o delegar esta tarea en un tercero.

Ahora te explico c√≥mo deber√≠a construirse un buen WordPress completamente legal. ¬ŅPreparado?

ūü¶∂ Pasos para legalizar tu WordPress

La mayoría de los negocios tiene unas necesidades similares. Por esto, profesionales de confianza como Marina Brocca han creado kits legales para modificar y personalizar la parte legal de tu presencia digital. En otras palabras, se trata de plantillas con instrucciones de uso para cumplir la ley.

Política de cookies WordPress

Sin embargo, pese a los ‚Äúkits legales‚ÄĚ, el trabajo de personalizaci√≥n e implementaci√≥n no puede automatizarse. Todo lo contrario: es muy importante que nunca quede ning√ļn cabo suelto.

Y se empieza…

Trabajando los textos legales a partir de ‚Äúkits legales‚ÄĚ

…o mediante la contratación de un servicio de asesoría personalizada en casos complejos: por ejemplo, una e-Commerce o un centro de formación con millones de visitas.

Lo más económico, no obstante, es utilizar plantillas personalizables que se adaptan a la mayor parte de las situaciones de los negocios. Una opción económica y segura.

Legalización de los formularios

A continuación, debemos asegurarnos de que nuestros formularios cumplen con la ley. Para esto, debemos prestar atención a todos los tipos de formularios (contacto, mailing, alta y acceso al sitio web, comentarios etc.) durante el proceso de legalización.

Hay tres puntos b√°sicos:

  1. Que cuenten con una casilla de aceptación de la política de privacidad.
  2. Que contengan una primera capa (visible) de la política de privacidad: quién es el responsable, qué fines tiene la información aportada, derechos de los titulares de los datos, etc.
  3. Si quieres enviar publicidad a tus usuarios, debe agregarse una segunda casilla de aceptación de permiso: es más, ¡debe haber tantas casillas diferenciadas como tipos de uso que queramos hacer con los datos!.

El mismo sistema se aplica a todos los formularios de la web, incluyendo el de comentarios y los de mailing, que deben cumplir las mismas bases legales.

El sistema por capas que aplican las webs est√° relacionado con la propia base jur√≠dica de la LSSI-CE y de la RGPD, que cuenta con una primera capa de ‚Äúadvertencia temprana‚ÄĚ y una segunda capa que informa y detalla los puntos, completando la informaci√≥n de la primera capa.

Aviso y gestión de cookies mediante un plugin RGPD para WordPress

Por √ļltimo, necesitamos un plugin de cookies que cumpla la ley. Como ya te he mencionado m√°s arriba, yo utilizo GDPR Cookie Compliance, que integra las 3 funciones que necesitas:
Mejor plugin de cookies para WordPress

  1. El aviso de cookies visible para el usuario web.
  2. La gestión de las cookies (aceptación, revocación, etc.); ¡el plugin de cookies debe bloquear antes de la aceptación para ser legal!.
  3. Integración con otros textos legales, como la política de cookies, el aviso legal o la política de privacidad detallada.

ūüėČ Conf√≠a en profesionales: Top Legal WordPress

Ya lo ves. Hay mucho m√°s de lo que nos imaginamos y, aunque odio el discurso del miedo (¬°t√ļ puedes hacer lo que quieras!), si no cumples con la RGPD y la LSSI-CE, est√°s arriesgando tu negocio, tu reputaci√≥n y puedes encontrarte con problemas legales.

Cumple con todos los requisitos de la RGPD. Aviso legal, política de privacidad, formularios legalizados e implementación del mejor plugin de cookies para WordPress.

¡Cuéntame más!

¬ŅNo tienes tiempo para todo lo que te he dicho?

Quizá es cierto, pero como desarrollador WordPress, puedo echarte una mano. Si quieres saber más, échale un vistazo a mi servicio Top Legal WordPress.

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