Auditoria WordPress Gratuïta

Audita la meva web!
Categories
? Plugins

WordPress no envia correus electrònics: soluciona-ho

De vegades, passa que WordPress no envia correus electrònics. Unes vegades et passa des del principi quan crees la teva pàgina.

Altres cops de sobte i sense saber per què deixa d’enviar-los. Solem pensar que és problema del plugin del formulari de contacte i perds hores i hores a la configuració o fins i tot en canviar de plugin. Però el problema continua. Avui et parlo de solucions als problemes de correu electrònic a WordPress.

Et recomano que després de crear el teu lloc web comprovis que els correus electrònics s’envien correctament. També aquí et recomano altres coses que hauries de fer després de posar en marxa el teu lloc web.

❌ Problemes de correu electrònic a WordPress

Si tens una web o botiga en línia amb WooCommerce et pots imaginar com pot ser de greu si les notificacions de correu electrònic de WordPress no funcionen.

El mal a la teva reputació i la teva butxaca pot ser irreparable.

Pèrdua de funcionalitats a WordPress

Si els correus electrònics no s’envien correctament, els usuaris poden no tenir accés a funcions importants com és la recuperació de contrasenyes, confirmació de registre, notificació de resposta als vostres comentaris, etc.

El teu lloc web perdrà reputació, interacció i visites.

Problemes de correu electrònic a WordPress

A més, com a administrador pot suposar un greu problema per a tu. Pots no aconseguir la recuperació de la teva contrasenya a WordPress en cas que l’oblidis.

Problemes de seguretat a WordPress

Els plugins de seguretat de WordPress envien correus electrònics per notificar als administradors els esdeveniments rellevants, com inicis de sessió fallits, actualitzacions de programari i altres problemes de seguretat.

I fins i tot pitjor: pots tenir intrusos que entrin a la teva administració web sense assabentar-te’n. La fallada de seguretat pot ser gravíssima.

Problemes amb la comunicació amb els nous clients

Imagina el drama que pot suposar per al teu negoci si fallen els formularis de contacte.

Notificacions de correu electrònic de WordPress no funcionen

Si vens serveis, però quan algú vol contactar amb tu no t’arriba la comunicació, perds el client.

A més també es veu malmesa la teva imatge.

Problemes en la comunicació amb els usuaris de WooCommerce

Si WooCommerce no envia correus a clients, el problema és greu. Si un client compra al teu lloc web, però no rep un correu electrònic de confirmació, pot generar-li confusió i frustració.

També hi pot haver problemes amb els correus electrònics que contenen factures o detalls d’enviament, cosa que podria afectar negativament l’experiència de compra del client.

En definitiva, tot això derivarà a:

  • Perdre clients i visitants.
  • Risc de vulneració de la teva seguretat.
  • No tenir el control de la teva web.
  • Que la teva reputació baixi enormement.

? Assegura’t que el teu servidor no estigui bloquejant els correus electrònics

En alguns casos, els proveïdors d’allotjament poden bloquejar els correus electrònics de WordPress. El que fan és deshabilitar la funció mail() de PHP. Aquesta és la funció que utilitza WordPress per enviar els emails.

Això pot passar si el proveïdor d’allotjament web detecta que els correus electrònics enviats per WordPress poden ser spam i el bloquegen per seguretat.

Reparar el correu electrònic a WordPress

Si aquest és el cas, t’hauràs de posar en contacte amb el proveïdor de serveis d’allotjament web per resoldre el problema.

Si acabes de començar amb un nou proveïdor, no està de més que revisis la configuració dels teus registres DNS o sol·licitar assistència tècnica del proveïdor del servidor de correu electrònic.

? Instal·la un plugin SMTP

WordPress té molts complements de correu electrònic disponibles que et poden ajudar a solucionar el problema dels correus que no s’envien.

Un dels complements més populars per solucionar aquest problema és WP Mail SMTP.

WP Mail SMTP by WPForms – The Most Popular SMTP and Email Log Plugin

Això et permetrà solucionar fàcilment aquest problema. El que fa és canviar el mètode perquè s’enviïn els correus electrònics des de WordPress. Reconfigura la funció wp_mail() amb les credencials de host SMTP adequades.

També permet aprofitar un proveïdor de correu SMTP integrat, que ho envia directament des de l’API del proveïdor. Així aconsegueix que els correus electrònics s’enviïn perfectament fins i tot si el servidor web bloqueja els ports SMTP.

Amb ell podràs assegurar-te que els correus electrònics s’enviïn correctament.

Configuració SMTP de WordPress

Simplement introdueix els detalls del teu servei SMTP a la configuració del connector per començar a enviar correus electrònics.

? Configuració SMTP de WordPress extern

Tot i que tots els proveïdors de hosting solen oferir un servei SMTP. Si no disposes d’un servidor SMTP, pots utilitzar serveis externs com Mailgun per enviar correus electrònics des de WordPress.

Aquests serveis externs us permeten configurar un servidor SMTP al teu lloc web.

Espero que amb els meus consells d’avui et puguis estalviar hores de nervis i mals de cap i puguis enviar correus electrònics des de WordPress sense problemes.

Si encara tens problemes, em pots escriure o deixar un comentari en aquest mateix post.

I potser ha arribat el moment de plantejar-te contractar un expert en manteniment WordPress per solucionar aquest i altres problemes que apareguin al teu lloc web.